2015年10月14日 水曜日
カウンセリングトレーニング！
こんにちは(*^◯^*)
relianGINZAアシスタントのごみちゃんこと五味川です！
先日の朝、店長の坪田さんにお願いしてカウンセリングのトレーニングをしていただきました！
実際に坪田さんにお客様役をやっていただき、カウンセリングの様子の動画を撮りました。
自分のカウンセリングがどうなのか、動画を見てみると足りない部分や、クセがよくわかりました。
坪田さんからいろいろなアドバイスをいただき、気づくことがたくさんありました。
ありがとうございます！
お客様に安心して、この人に任せたい！と思っていただけるように会話力、聞く力を磨いていこうと思いました。
今回学んだことをさっそく次のモデルさんから実践していきます(*^^*)
なにごとも練習あるのみ！
ごみちゃんでした☆
投稿者 relian
